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气象服务热线

日期:2018-12-28

青海省4006000121气象服务热线自2013年试运行以来,为了实现“满足您每时每刻的气象需求、解决您每时每刻的气象问题”,使气象服务更加贴近用户的身边、贴近用户的心里,有效建立起良好的互动沟通机制,将气象服务切实做到“无微不至、无所不在”。

目前青海省气象服务热线开展以下工作:

1、全天候开展公众气象电话咨询,满足公众气象需求,解答公众气象疑问。

2、建立公众用户群信息系统,开展用户调查和用户管理,协助策划奖励活动。

3、建立与有关人员双向预警信息传递和互动渠道。

4、电话接待和处理用户投诉并按要求上报国家气象公共服务中心。

5、积极发展气象信息用户,促进气象科技服务发展


青海省气象服务中心


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